1. Quién es el responsable
| Responsable | JANO SOFTWARE, S.L. (sociedad en constitución) |
| CIF | En trámite (se publicará aquí en cuanto la sociedad esté inscrita) |
| Domicilio | Menorca (Illes Balears), España |
| Correo | info@janosoftware.com |
| Soporte a clientes | soporte@janosoftware.com |
| Web | www.janosoftware.com |
Mientras la sociedad termina de constituirse, puedes ejercer cualquier derecho o hacer cualquier consulta en el correo de arriba. Cuando esté inscrita, añadiremos aquí su CIF y su domicilio social.
2. Qué datos tratamos
Solo los que tú nos das:
- En el formulario «Solicitar información»: nombre de tu negocio, tu nombre, teléfono, correo electrónico, población, provincia o isla, código postal, CIF (opcional), número de locales y de empleados, los módulos que te interesan, el programa que usas ahora y lo que nos quieras contar en el mensaje.
- Si nos escribes por correo: tu dirección y lo que pongas en el mensaje.
- Datos técnicos mínimos: la dirección IP desde la que se envía el formulario, que se usa solo para evitar envíos abusivos y no se guarda junto a tu solicitud.
No pedimos ni queremos datos especialmente protegidos (salud, ideología, etc.). Por favor, no los incluyas en el mensaje.
3. Para qué los usamos
- Atender tu solicitud de información: contactarte, enseñarte JANO y prepararte un presupuesto adaptado a tu negocio.
- Asignar tu solicitud al distribuidor oficial de JANO que trabaja en tu zona. Esto se hace de forma automática según la provincia, isla, población o código postal que indiques. Solo decide quién te llama y no tiene ningún otro efecto sobre ti.
No usamos tus datos para enviarte publicidad si no nos lo pides expresamente, ni para elaborar perfiles.
4. Por qué podemos tratarlos (base legal)
- Tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario (artículo 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos). Puedes retirarlo en cualquier momento, sin que afecte a lo hecho antes.
- La aplicación de medidas precontractuales a petición tuya, como preparar un presupuesto o una demostración (artículo 6.1.b del mismo reglamento).
5. Con quién los compartimos
- El distribuidor oficial de JANO de tu zona, con tu consentimiento, para que te contacte y te prepare el presupuesto. El distribuidor solo puede usarlos para esa finalidad. Si llegas a contratar con él, te informará de cómo trata tus datos como cliente suyo.
- Proveedores que nos prestan servicios y que solo acceden a los datos para hacer su trabajo, con contrato de encargo de tratamiento: Webempresa (alojamiento de la web y correo electrónico) y Clouding.io (servidor donde se reciben y guardan las solicitudes). Los dos tienen sus servidores en España.
- Las administraciones públicas, jueces y tribunales, solo cuando una ley nos obligue.
No hacemos transferencias internacionales de datos.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras atendemos tu solicitud y, si no llegas a contratar, como máximo dos años desde el último contacto. Después los borramos. Si los pides borrar antes, lo hacemos en cuanto nos lo pidas. Si te haces cliente, se conservan durante la relación y después el tiempo que exijan las leyes (por ejemplo, las fiscales).
7. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregirlos si están mal.
- Supresión: que los borremos.
- Oposición y limitación: que dejemos de usarlos, o los usemos solo en parte.
- Portabilidad: recibirlos en un formato que puedas llevarte.
- Retirar tu consentimiento.
Escribe a info@janosoftware.com con el asunto «Protección de datos» y dinos qué quieres. Te contestaremos en un mes como máximo. También se lo trasladaremos al distribuidor que tenga tus datos.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
El formulario viaja cifrado (HTTPS) y las solicitudes se guardan en un servidor con acceso restringido a las personas que las atienden. Cada distribuidor solo ve las solicitudes de su zona que se le han asignado.
9. Cookies
Esta web no usa cookies, ni propias ni de terceros, ni herramientas de analítica o publicidad. Las fuentes tipográficas se sirven desde nuestro propio alojamiento, sin conectar con servicios externos.
10. Menores
La web está dirigida a negocios y profesionales. No está pensada para menores de 14 años y no tratamos a sabiendas datos suyos.
11. Aviso legal
Esta web es propiedad de la persona responsable indicada en el punto 1, que la gestiona para presentar JANO, un programa de gestión para hostelería. Los textos, imágenes, logotipos y el diseño de la web y del programa están protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial de sus titulares; no se pueden copiar ni usar sin permiso. Los precios y características que aparecen son orientativos y no constituyen una oferta vinculante: lo que vale es el presupuesto que se te entregue.
Para cualquier duda sobre esta web o sobre esta política: info@janosoftware.com.
12. Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la versión nueva con su fecha. Si el cambio afecta a cómo usamos datos que ya tenemos, te lo diremos.